J9九游会AG

Service process

服(fu)务(wu)流(liu)程

  • 1我公司负责按合同中规定的软件型号、数量将产品送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;
  • 1我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;
  • 1我公司提供技术培训;
  • 1我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试;
  • 1产品到达后,由本公司和用户人员监督下,由用户人员清点,检查产品;
  • 1所有产品完成安装调试后,双方即可进行验收测试;
  • 1服务人员对产品的使用、注意事项,服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问,服务人员给予一一解答;
  • 1我公司承诺:如产品出现质量问题,按产品说明书规定正常条件下保修12个月。